Política de Privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2025
En PfarmaT, accesible desde https://www.pfarmat.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que es recopilada y registrada por PfarmaT y cómo la utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en relación con la información que comparten y/o recopilan en PfarmaT. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.
1. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra Política de Privacidad y estás de acuerdo con sus términos.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
La información personal que se te solicita proporcionar, y las razones por las que se te solicita proporcionarla, se te aclarará en el momento en que te pidamos proporcionar tu información personal.
Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que puedas proporcionar.
Cuando te registras para una cuenta, podemos solicitar tu información de contacto, incluyendo elementos como nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
INFORMACIÓN RECOPILADA PARA COMPRAS DE ENTRADAS
Para el proceso de compra de entradas, recopilamos la siguiente información:
- Datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono
- Datos de pago: información de tarjeta o cuenta bancaria
- Información sobre el evento al que asistirás
- Preferencias relacionadas con el evento (cuando sea aplicable)
- Dirección IP y datos de navegación
Esta información es necesaria para procesar tu compra, emitir tus entradas y proporcionarte información relevante sobre el evento.
3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
- Entender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para propósitos de marketing y promocionales
- Enviarte correos electrónicos
- Encontrar y prevenir fraudes
- Procesar y gestionar tus compras de entradas
- Emitir y enviarte tus entradas digitales
- Comunicarte información relevante sobre el evento
- Gestionar el acceso al evento
- Proporcionar asistencia al cliente
4. ARCHIVOS DE REGISTRO
PfarmaT sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los servicios de análisis de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
5. COOKIES Y BALIZAS WEB
Como cualquier otro sitio web, PfarmaT utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluyendo las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador del visitante y/u otra información.
Para obtener información más general sobre las cookies, consulta nuestra página de "Política de Cookies".
6. SOCIOS PUBLICITARIOS
Los servidores o redes publicitarios de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en PfarmaT, que se envían directamente al navegador de los usuarios. Reciben automáticamente tu dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas.
Ten en cuenta que PfarmaT no tiene acceso ni control sobre estas cookies que son utilizadas por anunciantes terceros.
7. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS
La Política de Privacidad de PfarmaT no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, te aconsejamos consultar las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas opciones.
Puedes optar por desactivar las cookies a través de las opciones de tu navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, puede encontrarse en los respectivos sitios web de los navegadores.
8. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS BAJO EL RGPD
Nos gustaría asegurarnos de que estás completamente consciente de todos tus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que crees que está incompleta.
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al procesamiento: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos.
9. INFORMACIÓN PARA NIÑOS
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para niños mientras usan internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.
PfarmaT no recopila deliberadamente ninguna Información Personal Identificable de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que nos contactes de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.
10. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables o otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
11. SEGURIDAD DE DATOS
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Entre las medidas de seguridad que implementamos están:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a los datos personales
- Monitoreo regular de los sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
- Almacenamiento seguro de contraseñas utilizando métodos de hash
- Auditorías periódicas de nuestras prácticas de privacidad
12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, te recomendamos revisar esta página periódicamente para cualquier cambio. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página.
13. CONTÁCTANOS
Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.
Correo electrónico: contacto@pfarmat.com
Dirección postal: PfarmaT S.L., Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 45 67
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos, puedes contactar también a nuestro Delegado de Protección de Datos: contacto@pfarmat.com.